Cutie standard de uscare pentru animale de companie

Certificari:

LohasCutia standard de uscare pentru animale de companie deține mai multe certificări internaționale (CE, CNAS/CMA, RoHS etc.), respectând standardele de siguranță electrică GB4706.1-2005 și standardele de control al temperaturii GB 4706.15-2008.  Timpul de răspuns la protecția la supraîncălzire este ≤8 secunde, rezistența de izolație este ≥5MΩ (de trei ori mai mare decât 2MΩ necesar), iar conținutul de substanțe nocive respectă limitele directivei UE 2011/65/UE – mercur ≤12ppm, cadmiu ≤8ppm, plumb ≤98ppm. Este în conformitate cu directivele UE LVD (EN 62388) și EMC (EN 55014) și a trecut peste 15 teste de siguranță, inclusiv un test de rezistență la tensiune de 1500V (fără defecțiune în 1 minut) și testul de imunitate la descărcare electrostatică de ±8kV.

Toate rapoartele de certificare sunt disponibile pe Platforma Serviciului Public de Informații Naționale de Certificare și Acreditare, iar toate certificările sunt publice și transparente.

Alte certificări globale: certificările UL, PSE, SAA și REACH asigură că produsul poate fi vândut legal în peste 60 de țări.

Specificatii tehnice

Garanția post-vânzare:

1. Rata de revendicare a garanției în termen de 3 ani este de numai 0,9% (pe baza a peste 40.000 de date de vânzări globale), demonstrând durabilitatea cutiei standard de uscare pentru animale de companie.

2. O perioadă de garanție completă de 5 ani (2 ani de înlocuire/reparare completă a mașinii + 3 ani de furnizare gratuită de piese) este de trei ori mai lungă decât media industriei.

3. 95% din reparații sunt finalizate în 3 zile lucrătoare; 80% dintre probleme pot fi rezolvate prin suport tehnic de la distanță, asigurând o eficiență ridicată.

4. Retur gratuit în 30 de zile: Politica de retur fără întrebări, transportul gratuit de retur (acoperit de marcă) și 98,5% din cererile de retur sunt procesate în 48 de ore. 

5. Dacă apar defecte ale produsului în termen de 7 zile de la primirea cutiei standard de uscare pentru animale de companie, promitem înlocuire 100% gratuită + livrare gratuită.

6. Componentele cheie (element de încălzire, motor, ventilator) sunt întotdeauna păstrate în stoc pentru a asigura și asigura livrarea ulterioară.

Date de satisfacție a clienților

Sondajele privind serviciile post-vânzare arată o rată de satisfacție de până la 99,2% (pe baza a peste 3000 de răspunsuri). În plus, 92% dintre saloanele de îngrijire a animalelor de companie care au achiziționat produsele noastre le-ar răscumpăra! Ei au afirmat că serviciul post-vânzare de încredere este principalul motiv.